1. Alcance
La presente Política de Reembolso aplica a todos los servicios de asesoramiento empresarial, gestión financiera y dirección de negocios prestados por ASESORES FINANCIEROS ASOCIADOS SA (en adelante, "la Empresa").
2. Condiciones Generales
Los servicios de asesoramiento profesional prestados por la Empresa son de naturaleza intangible y personalizada. Por este motivo, los reembolsos se evaluarán caso por caso, considerando el estado de avance del servicio contratado.
3. Plazo para Solicitar Reembolso
El cliente podrá solicitar un reembolso dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la contratación del servicio, siempre que el servicio no haya sido iniciado o ejecutado parcialmente.
4. Servicios No Reembolsables
No procederá el reembolso en los siguientes casos:
- Servicios que ya hayan sido completados o entregados
- Informes, análisis o documentos que ya hayan sido elaborados
- Servicios de consultoría donde se haya iniciado el trabajo de asesoramiento
- Casos en que el cliente incumpla con la información requerida para la prestación del servicio
5. Procedimiento de Reembolso
Para solicitar un reembolso, el cliente deberá:
- Enviar una solicitud por escrito al email contacto@nguyenforcitycouncil.com
- Indicar el número de comprobante de pago
- Exponer los motivos de la solicitud
- Adjuntar la documentación de respaldo correspondiente
6. Plazo de Respuesta
La Empresa evaluará la solicitud de reembolso dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la recepción de la misma. Se notificará al cliente la resolución por los medios de contacto proporcionados.
7. Forma de Reembolso
En caso de proceder el reembolso, este se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente en la contratación del servicio, salvo acuerdo en contrario entre las partes.
8. Reclamos
Si el cliente no está conforme con la resolución de su solicitud de reembolso, podrá presentar un reclamo formal ante la Empresa. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
9. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Reembolso, contacte a:
- Email: contacto@nguyenforcitycouncil.com
- Dirección: Viamonte 1446 P2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C.P. 1055
Última actualización: 2 de julio de 2026